こんにちは。高松市で皆さまの借金問題や法務手続きのお手伝いをしている、西川司法書士事務所の西川です。
ある日ポストを開けると、見慣れない封筒に「督促状」や「催告書」の文字。心臓がドキッとして、「どうしよう、家族にバレたら…」「払えるお金なんてない…」と頭が真っ白になってしまったのではないでしょうか。その封筒を開けるのも怖くて、つい見なかったことにして引き出しの奥にしまいたくなるお気持ち、痛いほどよくわかります。
でも、どうか安心してください。まずは深呼吸をして、この記事の結論からお読みくださいね。
【クイック解説】督促状が届いた時の3つの鉄則と対処法
督促状は「これ以上放置すると法的な手続きに進みますよ」という最終警告のサインです。今すぐ知っていただきたいのは以下の3点です。
- 絶対に無視・放置しないこと: 無視しても借金は消えません。遅延損害金（ペナルティの利息）が膨らみ続け、状況は悪化する一方です。
- 慌てて相手に電話をかけないこと: 焦って電話をして「少し待ってください」「来月なら払えます」と伝えると、不利な証拠（債務の承認）として残ってしまう危険があります。
- 専門家（司法書士・弁護士）に任せれば取り立ては止まる: 私たち専門家が介入し「受任通知」を発送したその日のうちに、あなたへの直接の督促や連絡は法的にストップします。
督促状を無視し続けるとどうなる？（最悪のリスク）
「払えないから仕方ない…」と督促状を放置し続けると、相手側は事務的に法的な回収手続きへと進んでいきます。具体的には以下のような段階を踏んで状況が悪化します。
- ブラックリストへの登録
滞納が数ヶ月続くと、信用情報機関に事故情報が登録され、クレジットカードが使えなくなったり、スマホの分割払いができなくなったりします。 - 内容証明郵便や一括請求の通知
「期限の利益（分割で払う権利）」を失い、元金と膨らんだ遅延損害金を「一括で払え」という厳しい書面が届くようになります。 - 裁判所からの通知: 債権者が裁判所に申し立てを行い、「支払督促」や「訴状」といった特別送達（手渡しの郵便）が自宅に届きます。
- 給料や銀行口座の差し押さえ（強制執行）: 裁判所の決定を無視すると、最終的にあなたの給料（手取りの4分の1など）や銀行口座が差し押さえられます。ここで初めて、職場にも借金の事実が知れ渡ってしまうのです。
高松市で督促状のトラブルを解決する際のポイント
高松市にお住まいの方がこの問題に対処する場合、地元の機関とどのように関わるかが重要になってきます。
高松簡易裁判所・地方裁判所（丸の内）からの封筒に注意
もし、届いた封筒の差出人が「高松簡易裁判所」や「高松地方裁判所」だった場合、事態は非常に緊急を要します。「支払督促」などの裁判所からの書類を2週間放置すると、相手の言い分が全面的に認められ、いつでも差し押さえができる状態になってしまいます。裁判所から書類が届いたら、その日のうちに当事務所へご相談ください。
地元金融機関の口座凍結と給与差し押さえ
督促を放置して強制執行（差し押さえ）の段階になると、高松市内でお勤めの会社に裁判所から通知がいき、給料の一部が天引きされるようになります。また、百十四銀行や香川銀行などに給与口座をお持ちの場合、口座そのものが凍結されたり、差し押さえられたりして、生活費や家賃の引き落としができなくなるという最悪の連鎖が起きてしまいます。
「税金」の督促状なら高松市役所（番町）へ
届いた督促状が、クレジットカードや消費者金融ではなく、住民税や国民健康保険料などの「税金」である場合は注意が必要です。税金は自己破産をしても免除されないため、司法書士が減額の交渉をすることができません。この場合は放置せず、早急に番町にある高松市役所の納税課や国民健康保険課の窓口へ出向き、「分割で払えないか」誠実に相談をすることが一番の解決策です。
よくある質問（Q&A）
Q：見知らぬ「債権回収会社」や「法律事務所」からハガキが来ました。架空請求詐欺でしょうか？
A：カード会社などが借金の回収を、国の許可を得た「債権回収会社（サービサー）」や弁護士事務所に委託することはよくあります。そのため、本物の督促である可能性も高いです。しかし、中には悪質な架空請求が紛れていることもあるため、ご自身で電話番号を調べて連絡する前に、まずは封筒ごと当事務所へお持ちください。私たちが安全にお調べします。
Q：5年以上前の借金について、今ごろになって督促状が届きました。払わないといけませんか？
A：5年以上（ケースによっては10年以上）一度も返済しておらず、裁判も起こされていない場合、「消滅時効」を援用する（時効だから払わないと主張する）ことで、借金をゼロにできる可能性があります。ここで慌てて「1000円だけでも払います」と言ってしまうと時効がリセットされてしまうため、絶対に相手に連絡せず、すぐにご相談ください。
Q：手持ちのお金がなく、専門家に相談する費用も払えません。
A：督促状が届いて生活が苦しい中、まとまったお金がないのは当然のことです。当事務所では、債務整理の費用は「分割払い」に完全対応しております。私たちが受任して督促と返済がストップしている数ヶ月の間に、少しずつ費用をご準備いただけますので、今お金がなくても全く問題ありません。
まとめ：督促状は「解決へのスタートライン」です
「督促状」と聞くと人生の終わりのように感じてしまうかもしれませんが、見方を変えれば「これ以上無理をして借り入れを繰り返す生活を終わらせ、専門家と一緒に根本的に立て直すタイミング」が来たということです。
一番やってはいけないのは、一人で怯えて放置してしまうこと。そして、焦って相手に連絡してしまうことです。
西川司法書士事務所は、高松市で暮らすあなたの生活を守るための防波堤になります。どんなに滞納が進んでいても、必ず法的な解決策がありますので、手遅れになる前に、まずはその封筒を持ってお気軽にお声がけくださいね。
【お問い合わせ先】
西川司法書士事務所
公式サイト：https://nishikawa-souzoku.com
（※こちらのURLから、詳しいサービス内容やご相談の流れをご確認いただけます。）
